Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Leona AI platformunu ("Platform", leona.cloud) işleten hizmet sağlayıcı ile Platform'a kayıt olan veya Platform'u kullanan kullanıcı ("Kullanıcı") arasındaki kullanım şartlarını düzenler. Platform'a kayıt olarak veya hizmetleri kullanarak bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

  • Hizmet: Birden çok yapay zeka modeliyle sohbet, Leona Connect mesajlaşma, sesli/görüntülü arama ve ilgili özellikler.
  • Aktivasyon Kodu: Bir paketin haklarını hesaba tanımlayan tek kullanımlık kod.
  • Leona Connect: Uçtan uca şifreli (E2EE) mesajlaşma ve sosyal özellikler düzlemi.

3. Üyelik ve Hesap

  • Hesap oluşturmak için doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir. Hesap güvenliğinden (şifre, 2FA, kurtarma kodları) Kullanıcı sorumludur.
  • Hesabınızı başkasıyla paylaşamaz, başkasının hesabını izinsiz kullanamazsınız.
  • 13 yaşından küçükler Platform'u kullanamaz; 18 yaşından küçükler veli/vasi gözetiminde kullanmalıdır.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcı, Hizmet'i hukuka ve bu Sözleşme'ye uygun kullanmayı kabul eder. Aşağıdakiler yasaktır:

  • Yasa dışı, zarar verici, tehdit/taciz/nefret içerikli faaliyetler,
  • Kötü amaçlı yazılım, dolandırıcılık, kimlik avı (phishing) veya istismar amaçlı içerik üretimi,
  • Platform'a, altyapısına veya diğer kullanıcılara yönelik otomatik kötüye kullanım, aşırı yük, tersine mühendislik veya güvenlik atlatma girişimleri,
  • Başkalarının fikri mülkiyet veya kişilik haklarının ihlali,
  • Aktivasyon kodlarının izinsiz çoğaltılması, yeniden satışı veya sahteciliği.

5. Yapay Zeka Çıktıları

Üçüncü taraf model sağlayıcılarının kendi kullanım koşulları geçerli olabilir. Kullanıcı, ürettiği girdi ve çıktıların hukuka uygunluğundan sorumludur.

Hizmet'in 4. madde'de sayılan yasaklara aykırı biçimde veya kötüye kullanılması sonucu doğan her türlü zarar, talep, üçüncü kişi şikâyeti veya hukuki/idari sonuç münhasıran Kullanıcı'ya aittir; Platform bu tür kötüye kullanımdan kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

6. Leona Connect ve Uçtan Uca Şifreleme (E2EE)

Leona Connect mesajlaşması uçtan uca şifrelenir; mesaj içerikleri Platform sunucularında okunamaz biçimde iletilir. Şifre çözme anahtarlarının cihaz tarafında saklanması ve yedeklenmesi mekanizması Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Yapay zeka modunun etkin olduğu sohbetlerde, modelin yanıt üretebilmesi için ilgili mesajlar şifresiz işlenir; bu durum arayüzde açıkça belirtilir.

7. Ücretlendirme ve Aktivasyon

Paketler, Platform dışındaki yetkili satıcılar üzerinden satılan aktivasyon kodlarıyla etkinleştirilir. İade ve cayma koşulları ayrı bir belgede düzenlenmiştir: İade ve Cayma Politikası. Dijital hizmetin niteliği gereği, ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

8. Fikri Mülkiyet

Platform'un yazılımı, tasarımı, markası ve içeriği üzerindeki tüm haklar saklıdır. Kullanıcı'ya yalnızca Hizmet'i kişisel/iç amaçlarla kullanma yönünde sınırlı, devredilemez bir lisans tanınır. Kullanıcı'nın Hizmet aracılığıyla oluşturduğu kendi içerikleri Kullanıcı'ya aittir.

9. Askıya Alma ve Fesih

Bu Sözleşme'nin veya yürürlükteki mevzuatın ihlali hâlinde, Platform hesabı uyarısız askıya alabilir veya kapatabilir. Bu durumda kullanılmamış haklar veya kalan süre için iade yapılmaz (İade Politikası m.8). Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatabilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, Platform; dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan, veri kaybından veya hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketici mevzuatından doğan ve sınırlandırılamayan haklarınızı etkilemez.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde, ilgili parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Değişiklikler ve İletişim

Platform bu Sözleşme'yi güncelleyebilir; önemli değişiklikler uygun yöntemlerle duyurulur. Sorularınız için: info@leona.cloud

Terms of Use

1. Parties and Scope

These Terms of Use (the "Agreement") govern use of the Leona AI platform (the "Platform", leona.cloud) between the service provider operating it and the user ("User"). By registering for or using the Platform, you accept this Agreement.

2. Definitions

  • Service: Chat with multiple AI models, Leona Connect messaging, voice/video calls and related features.
  • Activation Code: A single-use code that assigns a package's entitlements to an account.
  • Leona Connect: The end-to-end encrypted (E2EE) messaging and social layer.

3. Membership and Account

  • You must provide accurate, current information. You are responsible for account security (password, 2FA, recovery codes).
  • You may not share your account or use another's account without permission.
  • The Platform may not be used by anyone under 13; minors under 18 must use it under guardian supervision.

4. Acceptable Use

You agree to use the Service lawfully. The following are prohibited:

  • illegal, harmful, threatening, harassing or hateful activity;
  • generating malware, fraud, phishing or other exploitative content;
  • automated abuse, overloading, reverse engineering or attempts to bypass security;
  • infringing others' intellectual property or personal rights;
  • unauthorised duplication, resale or forgery of activation codes.

5. AI Outputs

Third-party model providers' own terms may apply. You are responsible for the lawfulness of the inputs and outputs you generate.

Any damage, claim, third-party complaint, or legal/administrative consequence arising from using the Service in breach of Section 4 or otherwise misusing it is the User's sole responsibility; the Platform cannot be held liable for consequences resulting from such misuse.

6. Leona Connect and End-to-End Encryption (E2EE)

Leona Connect messaging is end-to-end encrypted; message contents are transmitted in a form not readable on Platform servers. Key storage/backup mechanics are described in the Privacy Policy. In chats where AI mode is enabled, the relevant messages are processed unencrypted so the model can respond; this is clearly indicated in the interface.

7. Pricing and Activation

Packages are activated with codes sold through authorised third-party sellers. Refund and withdrawal terms are in a separate document: Refund & Withdrawal Policy. Given the nature of the digital service, the right of withdrawal cannot be exercised once performance has begun.

8. Intellectual Property

All rights in the Platform's software, design, brand and content are reserved. You are granted a limited, non-transferable licence to use the Service for personal/internal purposes. Content you create through the Service remains yours.

9. Suspension and Termination

In case of breach of this Agreement or applicable law, the Platform may suspend or close the account without notice. No refund is then provided for unused entitlements or remaining time (Refund Policy §8). You may close your account at any time.

10. Limitation of Liability

The Service is provided "as is". To the maximum extent permitted by applicable law, the Platform is not liable for indirect, incidental or consequential damages, data loss or service interruptions. This does not affect your non-waivable consumer rights.

11. Governing Law and Disputes

This Agreement is governed by the laws of the Republic of Türkiye. For consumer transactions, Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts have jurisdiction within the applicable monetary limits.

12. Changes and Contact

The Platform may update this Agreement; material changes will be announced by appropriate means. Questions: info@leona.cloud